Cette politique de confidentialit\u00e9 explique comment est utilis\u00e9e toute information personnelle recueillie lorsque vous utilisez notre site web ou s\u00e9journez dans notre h\u00f4tel.<\/p>\n
Sujets :<\/p>\n
\u00c0 diff\u00e9rentes occasions, en tant que client de l’H\u00f4tel Ciudad de Valladolid, nous devrons vous demander des informations vous concernant, vous et\/ou les membres de votre famille, telles que :<\/p>\n
Les informations recueillies concernant les personnes de moins de 18 ans se limitent \u00e0 leur nom, nationalit\u00e9 et date de naissance, fournies uniquement par un adulte<\/p>\n
Nous utilisons vos informations de diff\u00e9rentes mani\u00e8res, principalement pour honorer un contrat et aussi pour offrir un excellent service \u00e0 nos clients, ce qui d\u00e9pend des informations re\u00e7ues. Voici en d\u00e9tail ce que nous utilisons des informations re\u00e7ues :<\/p>\n
Pour effectuer des demandes de r\u00e9servation de chambre et d’autres services de l’h\u00f4tel, pour g\u00e9rer votre s\u00e9jour, pour surveiller et am\u00e9liorer nos services, pour effectuer la facturation et les enregistrements de paiements.<\/p>\n
Pour am\u00e9liorer les services de l’h\u00f4tel, enregistrer dans nos programmes de marketing, promouvoir nos services et adapter nos produits.<\/p>\n
Limit\u00e9 \u00e0 la nationalit\u00e9 et \u00e0 la date de naissance, fourni uniquement par un adulte, utilis\u00e9 pour g\u00e9rer leur s\u00e9jour<\/p>\n
Utilis\u00e9 pour garantir les r\u00e9servations et paiements.<\/p>\n
Utilis\u00e9 pour enregistrer les services et incitations.<\/p>\n
Utilis\u00e9 pour g\u00e9rer votre r\u00e9servation \u00e0 l’h\u00f4tel<\/p>\n
Utilis\u00e9s pour am\u00e9liorer le s\u00e9jour du client et nos services.<\/p>\n
Utilis\u00e9s pour recueillir vos commentaires et demandes afin d’am\u00e9liorer notre service et surveiller l’exp\u00e9rience de nos clients.<\/p>\n
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles:<\/p>\n
Si vous souhaitez exercer vos droits, d\u00e9poser une plainte, ou simplement poser une question, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e \u00e0 la fin de ce document.<\/p>\n
Conservation de vos informations
\nNous conserverons vos informations tant que vous aurez une r\u00e9servation avec nous et aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour soutenir nos services. Nous conserverons \u00e9galement vos informations si cela est raisonnablement n\u00e9cessaire ou requis pour des exigences l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires, r\u00e9soudre des litiges, pr\u00e9venir la fraude et les abus, ou faire respecter nos termes et conditions. Nous pourrions \u00e9galement conserver certaines de vos informations si elles sont n\u00e9cessaires, m\u00eame si elles ne sont plus n\u00e9cessaires pour fournir des services<\/p>\n
Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous avons une base l\u00e9gale pour le faire. Cela d\u00e9pend de la finalit\u00e9 du traitement. Nous utilisons les bases l\u00e9gales suivantes pour traiter vos informations :<\/p>\n
Pour nous permettre de remplir notre contrat avec vous, nous devons recueillir et traiter vos informations personnelles pour fournir et g\u00e9rer les services. Le refus de fournir ces informations pourrait entra\u00eener l’impossibilit\u00e9 de fournir ces services.<\/p>\n
Parfois, nous devons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer aux exigences ou r\u00e9glementations l\u00e9gales<\/p>\n
Pour nous permettre de g\u00e9rer et prot\u00e9ger nos int\u00e9r\u00eats, et de fournir et am\u00e9liorer nos services<\/p>\n
Nous pourrions demander votre consentement pour traiter vos informations, vous pouvez toujours retirer ce consentement, et dans ce cas, nous arr\u00eaterons tout traitement de vos informations personnelles<\/p>\n
Comment nous assurons la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations<\/p>\n
L’H\u00f4tel Ciudad de Valladolid prend tr\u00e8s au s\u00e9rieux la protection des donn\u00e9es, en utilisant la technologie appropri\u00e9e et des proc\u00e9dures pour prot\u00e9ger les informations personnelles. Nos politiques de s\u00e9curit\u00e9 et proc\u00e9dures sont conformes aux normes internationales, et nous appliquons le contr\u00f4le d\u00e9taill\u00e9 du Standard de S\u00e9curit\u00e9 de l’Information de l’Industrie de la Carte de Paiement \u00e0 tous les moyens de stockage des informations personnelles. Ces normes sont appliqu\u00e9es, examin\u00e9es et mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement en fonction des besoins de l’entreprise, des changements technologiques et des r\u00e9glementations.<\/p>\n
Par exemple :<\/p>\n
Mesures pour prot\u00e9ger contre toute perte accidentelle ou acc\u00e8s non autoris\u00e9, utilisation, destruction ou divulgation d’informations.
\nContinuit\u00e9 d’Activit\u00e9 : Strat\u00e9gie de R\u00e9cup\u00e9ration apr\u00e8s Sinistre pour assurer la continuit\u00e9 de nos services aux clients et prot\u00e9ger notre personnel et nos actifs.
\nRestrictions d’acc\u00e8s : Imposition de restrictions appropri\u00e9es \u00e0 l’acc\u00e8s aux informations personnelles.
\nMesures et contr\u00f4les appropri\u00e9s : Mesures physiques et de surveillance pour le stockage et le transfert s\u00e9curis\u00e9 d’informations.
\n\u00c9valuations de la Confidentialit\u00e9 : Conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales et politiques commerciales.<\/p>\n
Nous exigeons la confidentialit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 des informations r\u00e9guli\u00e8rement et toute autre formation pertinente pour nos employ\u00e9s et contractants ayant acc\u00e8s aux informations personnelles et autres informations sensibles. Nous prenons les mesures n\u00e9cessaires pour nous assurer que nos employ\u00e9s et contractants se conforment \u00e0 nos politiques et proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 toute condition contractuelle pertinente.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation de contrats et de r\u00e9visions de s\u00e9curit\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 nos politiques et proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9, nous demandons aux tiers fournisseurs de prot\u00e9ger toute information personnelle qui leur est confi\u00e9e<\/p>\n
Nous aimerions vous envoyer des informations sur nos produits et services ainsi que sur d’autres entreprises de notre groupe qui pourraient vous int\u00e9resser. Si vous avez consenti \u00e0 recevoir du marketing, vous pouvez choisir de ne plus le recevoir \u00e0 tout moment.
\nVous avez le droit \u00e0 tout moment d’arr\u00eater de recevoir des informations commerciales de notre part ou de transmettre vos informations \u00e0 d’autres membres de l’H\u00f4tel Feria Ciudad de Valladolid Centro SA. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations commerciales, cliquez ici.<\/p>\n
Cette page pourrait de temps en temps \u00eatre mise \u00e0 jour pour refl\u00e9ter la mani\u00e8re dont nous traitons vos informations. Si des changements substantiels sont apport\u00e9s, cela sera clairement indiqu\u00e9 sur notre site web ou par d’autres moyens de contact tels que l’email, afin que vous puissiez examiner les changements avant de continuer \u00e0 utiliser nos services.
\nComment nous contacter<\/p>\n
Si vous<\/p>\n
Vous pouvez contacter notre \u00e9quipe \u00e0 : res@hotelciudaddevalladolid.com<\/p>\n
Ou si vous le souhaitez, vous pouvez nous \u00e9crire \u00e0 :<\/p>\n
Hotel Ciudad de Valladolid
\nAv. Ram\u00f3n Pradera, 10-12
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\nEspagne<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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